Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes du produit Waiki (boîtier NFC + accès application mobile) réalisées via le site waikiup.com, édité par la société Waiki, SASU au capital de 10 000 €, représentée par Célestin ALUSSE (SIREN : 107 680 217).
Identifiants uniques REP, délivrés par l'ADEME :
FR539308_01KTZT au titre de la filière emballages ménagers et papiers graphiques, dans le cadre de l'adhésion de Waiki à Citeo.
FR539308_05REAV au titre de la filière des équipements électriques et électroniques ménagers, dans le cadre de l'adhésion de Waiki à ecosystem.
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, éco-participation incluse. Celle-ci finance la collecte et le recyclage des équipements en fin de vie et n'est pas facturée en supplément.
Le prix final varie selon le nombre de clés commandées (Ma clé, La paire gagnante, La tribu au complet). Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande avant la validation du paiement. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
La commande est validée après le paiement intégral du prix. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de motif légitime.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments. Les données bancaires ne sont pas stockées par Waiki.
La livraison est effectuée en France métropolitaine. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Waiki s'engage à expédier la commande dans un délai raisonnable après la confirmation du paiement.
Conformément à la législation française, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Waiki offre en complément une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@waikiup.com.
Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Waiki ne saurait être tenu responsable de l'utilisation inappropriée du produit. Le boîtier Waiki est un outil d'aide à la gestion du temps d'écran et ne constitue pas un dispositif médical.
L'emballage. Waiki contribue au recyclage des emballages qu'elle met sur le marché français par son adhésion à Citeo (identifiant unique FR539308_01KTZT). L'emballage de la clé porte la signalétique Triman et la consigne de tri correspondante.
La clé. Elle contient une puce sans contact et relève à ce titre de la filière des équipements électriques et électroniques ménagers. Waiki adhère à ecosystem, éco-organisme agréé par l'État, sous l'identifiant unique FR539308_05REAV. Cette adhésion finance la collecte, la dépollution et le recyclage des clés arrivées en fin de vie.
Où déposer une clé usagée. Une clé hors d'usage ne se jette jamais avec les ordures ménagères. Elle se dépose gratuitement en déchèterie, dans les bacs de collecte des magasins d'équipement électrique et électronique, ou dans l'un des points de collecte recensés sur ecosystem.eco.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Waiki, disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play), éditée par la société Waiki, SASU au capital de 10 000 €, représentée par Célestin ALUSSE (SIREN : 107 680 217).
L'application est gratuite et accessible après création d'un compte. L'utilisation complète requiert un boîtier Waiki (vendu séparément). L'utilisateur doit être âgé de 13 ans minimum ou être représenté par un parent.
L'application Waiki utilise la technologie NFC pour détecter la présence du boîtier. Lorsque le boîtier est posé, les applications sélectionnées sont bloquées sur le téléphone. Deux permissions Android sont nécessaires : le service d'accessibilité et l'affichage par-dessus les autres applications.
L'utilisateur s'engage à ne pas tenter de contourner le système de blocage, et à ne pas utiliser l'application à des fins illicites.
Waiki s'efforce d'assurer la disponibilité de l'application mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Des mises à jour peuvent être nécessaires pour maintenir le fonctionnement sur les nouvelles versions d'iOS et Android.
L'utilisation de l'app implique le traitement de données personnelles selon notre politique de confidentialité de l'application.
L'application, son code, ses interfaces et son contenu sont protégés par le droit d'auteur. Aucune reproduction ou modification n'est autorisée sans accord écrit préalable.
Waiki se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L'utilisateur sera informé par notification dans l'application.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
