Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes du produit Waiki (boîtier + accès application mobile) réalisées via le site waikiup.com.
Article 2 — Prix
Le prix du boîtier Waiki est de 19€ TTC. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande avant la validation du paiement. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 3 — Commande
La commande est validée après le paiement intégral du prix. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de motif légitime.
Article 4 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires ne sont pas stockées par Waiki.
Article 5 — Livraison
La livraison est effectuée en France métropolitaine. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Waiki s'engage à expédier la commande dans un délai raisonnable après la confirmation du paiement.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à la législation française, l'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit. Waiki offre en complément une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@waikiup.com.
Article 7 — Garantie
Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 — Responsabilité
Waiki ne saurait être tenu responsable de l'utilisation inappropriée du produit. Le boîtier Waiki est un outil d'aide à la gestion du temps d'écran et ne constitue pas un dispositif médical.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.